Política de reembolso y devoluciones
Si una vez recibido el producto el mismo llegara dañado o en malas condiciones, La Empresa te permite cambiarlo por uno nuevo en un plazo de treinta (30) días naturales, a contar desde la fecha de su recepción, y sin coste adicional.
La devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de entrega. Para la devolución, contacta con nosotros en administracion@rodillagonzalez.com.
Si la misma no pudiera realizarse por correo postal ordinario, una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondrá en contacto contigo para concretar el día y la hora de recogida, sin cargos adicionales.
Por otro lado, si por error te fuera entregado un producto distinto al solicitado, comunícalo en administracion@rodillagonzalez.com y se te entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para ti.
